Politique d’accessibilité Web
Chez Jouvence, nous souhaitons offrir une expérience numérique accessible au plus grand nombre. Nous reconnaissons l’importance de permettre à toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités, d’accéder à l’information et aux services disponibles sur notre site Web.
Dans cette optique, nous nous efforçons d’appliquer les bonnes pratiques reconnues en matière d’accessibilité numérique lors de la conception, du développement et de l’évolution de notre site.
Notre approche
Nous nous inspirons des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) afin d’améliorer continuellement l’accessibilité de notre site. Nos efforts portent notamment sur :
- une structure de contenu claire et cohérente;
- une navigation simple et intuitive;
- l’utilisation de technologies conformes aux standards du Web;
- une attention particulière à la lisibilité du contenu et aux contrastes de couleurs;
- l’intégration de textes alternatifs aux images
- l’amélioration de la compatibilité avec les technologies d’assistance lorsque cela est possible.
Limites
Bien que nous déployions des efforts continus pour améliorer l’accessibilité de notre site, nous ne pouvons garantir que toutes les pages, fonctionnalités ou contenus respectent intégralement l’ensemble des critères des WCAG.
Certaines sections du site peuvent notamment intégrer des services ou des applications développés par des fournisseurs externes sur lesquels nous avons un contrôle limité. De plus, l’accessibilité est un processus évolutif qui nécessite des améliorations et des mises à jour régulières.
Amélioration continue
Nous poursuivons nos efforts afin d’identifier, de corriger et de prévenir les obstacles à l’accessibilité. À mesure que notre site évolue, nous cherchons à intégrer les meilleures pratiques et à améliorer l’expérience de l’ensemble de nos visiteurs.
Nous faire part d’un problème d’accessibilité
Si vous éprouvez des difficultés à consulter un contenu, à utiliser une fonctionnalité ou à accéder à une information présente sur notre site Web, nous vous invitons à communiquer avec nous.
Vos commentaires nous permettent d’identifier les obstacles à l’accessibilité et contribuent à l’amélioration continue de notre site.
Pour nous joindre :
- Courriel : [email protected]
- Téléphone : 1 800 567-3134
Nous nous engageons à examiner chaque demande et à faire des efforts raisonnables pour proposer une solution ou une alternative lorsque cela est possible.
